Política de reembolsos y devoluciones de Air Energy

En Air Energy, nuestro objetivo es garantizar que todos los productos se suministren correctamente y cumplan con sus necesidades.
requisitos. Debido a la naturaleza técnica y específica del proveedor de muchos de nuestros productos,
Las devoluciones se gestionan según se detalla a continuación.

Ventana de retorno

Las devoluciones deben solicitarse dentro de:

  • 14 días de entrega para pedidos online
  • 7 días de entrega para pedidos estándar/offline

Aceptamos devoluciones

Aceptaremos devoluciones y cubriremos los costos asociados cuando los productos:

  • Defectuoso o defectuoso
  • Dañado en tránsito
  • Discrepancia en el pedido

Devoluciones del cambio de opinión

Si los productos ya no son necesarios o se pidieron por error, se podrán aceptar devoluciones sujetas a
aprobación.

Las solicitudes deben realizarse dentro del plazo de devolución y los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
embalaje y en condiciones de ser revendido.

Si se aprueba, el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución. Se pueden aplicar cargos por reposición.
Se aplicará y se confirmará con antelación. Cualquier coste de manipulación o devolución del proveedor correrá a cargo del cliente.
deducido del reembolso.

Artículos no retornables

No se aceptan devoluciones de:

  • Hecho a pedido o calibrado/personalizado productos
  • Artículos que no están en stock y que se obtienen específicamente para su pedido.
  • Ciertos artículos de bajo valor, dependiendo de las políticas del proveedor.

Proceso de devoluciones

Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros. [email protected] con los datos de tu pedido.

Si se aprueba, le facilitaremos las instrucciones para la devolución. Los artículos deben estar claramente etiquetados con su número de pedido y devolverse a la dirección indicada en el momento de la aprobación.

Reembolsos

Los productos devueltos se inspeccionan al recibirlos y, en su caso, se devuelven al proveedor.

Una vez que el proveedor confirma la finalización del retorno, procesaremos su reembolso.

Los reembolsos suelen completarse en un plazo de 14 días a partir de la aprobación de la devolución, dependiendo del procesamiento del proveedor.

Los reembolsos podrán emitirse mediante el método de pago original o como crédito en la cuenta.

Notas Importantes

Las devoluciones están sujetas a la aprobación del proveedor y no siempre se pueden garantizar. Recomendamos

Confirme las especificaciones antes de realizar el pedido. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Dirección de devoluciones

Las devoluciones aprobadas deben enviarse a:

Energía del aire Ltd.

Unidad 4 Fountain Drive

Carril de Mead

Hertford

Hertfordshire

SG13 7UB

(Por favor, no devuelva la mercancía sin autorización previa)

Perspectivas del aire industrial

Orientación práctica sobre confiabilidad, eficiencia y cumplimiento para sistemas de aire comprimido, vacío y nitrógeno.

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